База знаний EMS-платформы PlatParts Руководство по настройке EMS-платформы PlatParts

Проверка лицензии

На этой странице 4

Кнопка “Проверить лицензию сейчас” запускает ручную проверку ключа.

Где находится

Настройки → Общие настройки → Лицензия → Проверить лицензию сейчас

Как проверить

  1. Убедитесь, что ключ введён и сохранён: Лицензионный ключ
  2. Нажмите Проверить лицензию сейчас
  3. Дождитесь результата и проверьте статус лицензии

Когда это нужно

  • сразу после ввода/замены ключа
  • если статус стал invalid или “не проверялась”
  • после обновления платформы (если нужно быстро убедиться, что всё ок)

Если проверка не проходит

Проверьте:

  • есть ли у сервера доступ в интернет
  • не блокирует ли фаервол запросы к серверу проверки
  • правильно ли введён ключ (без пробелов, полностью)

Если проблема сохраняется — обратитесь в службу поддержки и приложите:

  • текущий статус лицензии
  • сообщение/ошибку проверки (если отображается)
  • домен установки