База знаний EMS-платформы PlatParts Руководство по настройке EMS-платформы PlatParts

Каталог наличия

На этой странице 18

Каталог наличия - это Ваш собственный каталог товаров внутри PlatParts. Здесь хранятся не просто строки прайса, а полноценные карточки товаров: с названием, производителем, артикулом, категориями, фото, SEO, характеристиками, аналогами и наличием.

Эта статья нужна, чтобы понять общую логику работы, а уже потом переходить к отдельным инструкциям по импорту, экспорту и ручному редактированию.

См. также

Где находится

  • Каталог → Товары - карточки товаров, импорт и экспорт.
  • Каталог → Категории товаров - полные карточки категорий.
  • Каталог → Управление категориями - дерево категорий.
  • Настройки продаж → Поставщики - создание склада для каталога товаров.
  • Настройки продаж → Точки выдачи - привязка склада к точке выдачи.

Из чего состоит каталог наличия

Карточка товара

В карточке товара обычно хранятся:

  • Название
  • Производитель
  • Артикул
  • Описание
  • Категории
  • Фото
  • Seo url и SEO-поля
  • Характеристики
  • Аналоги

Наличие

Наличие хранится не одной общей цифрой, а по связке:

точка выдачи + склад для каталога товаров

Из-за этого один и тот же товар может иметь:

  • разную цену на разных точках;
  • разный остаток;
  • разный срок доставки.

Категории

Категории нужны, чтобы:

  • раскладывать товары по разделам;
  • строить дерево каталога;
  • управлять характеристиками;
  • показывать товары в нужных разделах сайта.

Как обычно работают с каталогом

Есть два основных сценария.

Если товаров мало

Обычно товары заводят руками:

  1. создают категории;
  2. создают карточку товара;
  3. заполняют фото и описание;
  4. сохраняют;
  5. добавляют наличие.

Если товаров много

Обычно используют CSV-импорт:

  1. подготавливают файл;
  2. сопоставляют колонки;
  3. задают категории;
  4. выбирают режим работы с фото;
  5. при необходимости задают точку выдачи и склад;
  6. запускают импорт;
  7. проверяют результат.

Что важно понять про повторный импорт

Главное правило: товар определяется по связке «Производитель + Артикул».

Если в настройках импорта выбрана Категория по умолчанию, система сначала ищет товар с таким брендом и артикулом в этой категории, а если не находит — ищет по всему каталогу. Это помогает не перепутать товары в разных разделах, но при одинаковых артикулах в разных категориях будьте внимательны к выбору Категории по умолчанию.

Если такая связка уже есть, новый импорт обновляет существующую карточку.

При повторном импорте могут обновляться:

  • название;
  • описание;
  • теги;
  • категории;
  • характеристики;
  • аналоги;
  • изображения;
  • цены и остатки;
  • срок доставки.

Но есть важное исключение:

  • Seo url у уже существующего товара автоматически не перезаписывается.

Это сделано специально, чтобы не ломать уже опубликованные ссылки на сайте.

Как работают категории при импорте

Для каждой строки система должна понять, в какую категорию поместить товар.

Есть два основных варианта:

  • выбрать Категорию по умолчанию;
  • передать колонку Категории в самом файле.

Если при этом выбрана категория по умолчанию и колонка Категории тоже заполнена, товар попадёт и туда, и туда.

Пример. Если Вы выбрали категорию по умолчанию «Акции», а в файле у товара указана категория «Автозапчасти > Фильтры», после импорта товар будет привязан к двум разделам.

Как работают фото при импорте

У импорта есть два режима:

Скачивание в медиатеку

Система скачивает картинки по ссылкам из файла и хранит их у Вас.

Работа по внешним ссылкам

Система сохраняет внешние URL и показывает фото прямо по ним.

Если раньше товар был на локальных файлах, а теперь Вы переводите его на внешние ссылки, можно включить удаление старых локальных фото. Такое удаление выполняется в фоне.

Как работает полная перезаливка раздела

Если новый файл должен полностью заменить старое содержимое одной категории, используют:

  • Категорию по умолчанию
  • Удалить товары категории
  • при необходимости Удалять пустые категории после импорта

Тогда система очистит выбранный раздел перед импортом, а после загрузки при необходимости уберёт пустые категории снизу вверх.

Как работает полная замена остатков

Если новый файл должен полностью заменить остатки по одной точке и складу, включают:

Удалить наличие

Тогда старые строки наличия по этой паре будут убраны, а останутся только данные из нового файла.

Что показывает итог импорта

После завершения импорт показывает не только количество успешных и ошибочных строк, но и понятную сводку:

  • сколько строк обработано успешно;
  • сколько строк упало;
  • сколько уникальных товаров реально затронуто;
  • сколько товаров создано;
  • сколько обновлено;
  • сколько строк повторно попали в уже затронутую карточку.

Это особенно полезно, когда в одном файле несколько строк относятся к одному товару.

С чего лучше начать новому магазину

Если Вы настраиваете каталог впервые, удобнее идти так:

  1. создать 2-3 тестовые категории;
  2. создать и привязать склад для каталога товаров;
  3. скачать готовый пример CSV из окна импорта;
  4. загрузить 2-3 товара в тестовом режиме;
  5. проверить карточки, фото, категории и наличие;
  6. только после этого запускать полный прайс.